Über EPML Limited.

EPML ist ein etablierter Anbieter von Gebäude- und Immobilienverwaltung, der seine Unterstützung auch auf den Unterhalt von sozialen und betreuten Wohnungen und auch Pflegeheimen in Großbritannien ausdehnt. In seiner derzeitigen Form bietet das Unternehmen eine breite Palette von Dienstleistungen an, die von Klempner-, Elektro- und Drainage-Arbeiten bis hin zu Geschäftskunden jeder Größe reichen.

Plentific und EPML.

Nachdem der Direktor und Technologieberater von EPML, Anthony Caroleo uns mit der Anfrage kontaktierte, die Betriebsabläufe des Unternehmens zu digitalisieren, reiste unser Team vor Ort und es begann eine intensive Zusammenarbeit. Wir verfolgten das Ziel, EPML mit größeren Vermietern in Kontakt zu setzen und das Arbeitsmanagement bei EPML digital zu koordinieren.

Zusammenarbeit mit Plentific: Wichtige Fakten und Zahlen.

Der Aufbau dauerte zwei Minuten, und ich hatte nur eine handvoll Fragen. Es fühlte sich vom ersten Tag selbstverständlich an.

- Anthony Caroleo von EPML

Anthony berichtete, dass er an seinem ersten Tag mit Plentific in der Lage war, alle Kästchen für die digitale Transformation anzukreuzen. Zu seinen weiteren Höhepunkten gehören:

Großartige Kritiken.

  • Abgeschlossene Aufträge - 536
  • Überprüft - 252 Mal
  • Gesamtbewertung - 99 %

EPML wünschte sich eine Plattform, um ihr Fachwissen und ihr ausgezeichnetes Dienstleistungsniveau zu präsentieren. Mit Plentific erhält EPML kontinuierlich Bewertungen von zufriedenen Kunden, deren Sichtbarkeit dazu beigetragen hat, weitere Beziehungen aufzubauen und Neuaufträge zu erhalten.

Engagement.

Anthony stellt fest, dass das Engagement mit Plentific genauso effektiv ist, wie das Engagement mit Kunden auf der Plattform. Mit Plentific kann er Aufträge nach Kategorie filtern und die angezeigten Kunden mit dem Kundenbetreuer persönlich abstimmen.

Schnellere Zahlungen.

EPML sieht ein hohes Arbeitsvolumen, das Plentific jeden Tag ohne Schwierigkeiten bewältigt - vor allem, wenn es um Zahlungen geht. EPML betont, dass sie noch nie nachhaken mussten, damit die Zahlungen schnell erfolgen (normalerweise innerhalb von 4* Tagen) und dass sie noch nie Probleme mit der Rechnungsstellung für einen Auftrag hatten.

* im Durchschnitt über den Zeitraum von 12 Monaten, während April 2019 bis März 2020.


Plentific in einem Wort: allumfassend. Die Plentific Plattform bringt uns die Art von Arbeit und Kunden, die wir benötigen, vereinfacht alle Prozesse und beseitigt alle Probleme. Es ist ein erfolgreiches Arbeitsmodell, dass mir gefällt - ich kann mich an das Plentific-Team wenden und sie bei Schwierigkeiten um Hilfe fragen. Zusätzlich wissen Sie es zu schätzen, dass ich mich bemühe, mehr zu erreichen, und wollen mit mir zusammenarbeiten, um dies zu verwirklichen.

Anthony Caroleo, Direktor - EPML Limited

Top-Tipp für andere Handelsunternehmen.

Eine einzige Lösung.

Anthony betont, dass der Anmeldevorgang so einfach war, dass er keinen Probe-Durchgang benötigte, bevor er loslegen konnte. Er gibt an, dass die Zusammenarbeit mit Plentific von Anfang bis Ende nahtlos verlief.